Правила использования
Общие положения
- Кто предоставляет сервис: ZOOL.ru
- Что является акцептом оферты: регистрация на сайте или первое использование сервиса автоматически означает согласие с настоящими Правилами.
- Правила могут быть изменены без специального уведомления; новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.
- К отношениям применяется право Российской Федерации.
Описание сервиса
- ZooL.ru — SaaS-платформа для генерации текстов с использованием технологий искусственного интеллекта.
- Доступные профили и инструменты: статья для блога, пост для соцсетей, деловая переписка, текст по запросу, коучинг-диалог.
- Сервис предоставляет доступ через веб-интерфейс и Telegram-бота.
- Модели генерации — сторонние (Yandex Foundation Models); сервис используется как инструмент создания конечного продукта, а не перепродажа API.
Регистрация и учётная запись
- Для доступа к платным функциям требуется регистрация (passwordless OTP на email).
- Пользователь несёт ответственность за сохранность доступа к своей учётной записи.
- Все действия, совершённые из учётной записи, считаются совершёнными самим пользователем.
- Запрещается передавать доступ к аккаунту третьим лицам.
- Пользователь должен быть старше 18 лет (либо действовать с согласия родителей/опекунов).
Тарифы и порядок оплаты
- Сервис предоставляется на платной основе по тарифам, опубликованным на странице «Тарифы».
- Доступны два типа тарифов: кредитная модель (пакет генераций) и подписка (месячная / годовая с дневными лимитами).
- Оплата принимается через сервис ЮKassa. Поддерживаемые способы: банковские карты (МИР), СБП.
- После успешной оплаты кредиты начисляются автоматически; подписка активируется немедленно.
- Цены указаны в рублях с учётом всех налогов.
- Сервис вправе изменять тарифы; действующие цены всегда опубликованы на сайте.
Возврат средств
- Платёж за цифровой контент (кредиты, подписка) по умолчанию является невозвратным после начала использования услуги в соответствии со ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей (дистанционная продажа цифрового контента).
- Возврат возможен по заявлению, если услуга технически не была оказана (нулевой баланс, не активирована подписка) — в течение 14 дней с момента оплаты.
- Для возврата необходимо обратиться в поддержку: support_me@zool.ru.
- ЮKassa вправе осуществлять возврат по инициативе оператора при признании операции мошеннической или недействительной.
Правила допустимого использования
Новый заголовок
- Генерировать незаконный, запрещённый к распространению контент.
- Получать информацию с инструкциями по нарушению прав третьих лиц, по обходу закона.
- Создавать неэтичные, оскорбительные материалы; контент, разжигающий ненависть по расовому, религиозному, половому или иным признакам.
- Генерировать порнографические материалы, в том числе с участием несовершеннолетних.
- Создавать контент, нарушающий авторские права, товарные знаки, иные права интеллектуальной собственности третьих лиц.
- Использовать сервис в военных целях.
- Выдавать сгенерированный контент за результат человеческого труда там, где это прямо запрещено или не предусмотрено.
- Использовать сервис для дискредитации, преследования или дискриминации людей.
- Систематически обходить лимиты, нагружать платформу автоматическими запросами.
- Использовать полученный контент в целях введения третьих лиц в заблуждение.
Ответственность за сгенерированный контент
- Сервис использует технологии искусственного интеллекта. Яндекс не гарантирует точность, достоверность и корректность сгенерированных текстов.
- Сгенерированный контент не является рекомендацией, советом или экспертным мнением.
- Пользователь самостоятельно проверяет точность, актуальность и законность контента перед его использованием или публикацией.
- Контент, созданный с помощью ИИ, может не обладать уникальностью и совпадать с результатами других пользователей.
- Сервис предоставляется «как есть» (as is); платформа не несёт ответственности за косвенные убытки.
Интеллектуальная собственность
- Исключительные права на платформу ZooL.ru, дизайн и исходный код принадлежат правообладателю.
- Пользователь вправе использовать созданный контент любыми законными способами, самостоятельно неся риски, связанные с правами третьих лиц.
Персональные данные
- Сервис обрабатывает персональные данные (email, история генераций) в соответствии с Политикой конфиденциальности и ФЗ-152 «О персональных данных».
- Данные не передаются третьим лицам, кроме Яндекс.Облако (как провайдера LLM) и ЮMoney (как платёжного оператора).
- Пользователь даёт согласие на обработку данных при регистрации.
Блокировка и расторжение
Сервис вправе приостановить или заблокировать аккаунт при нарушении настоящих Правил без предварительного уведомления.
Пользователь вправе в любой момент прекратить использование сервиса, удалив аккаунт или направив запрос в поддержку.
Неиспользованные кредиты при расторжении не возвращаются, если не предусмотрено иное.
Разрешение споров
- Претензии направляются на электронную почту [support_me@zool.ru] в течение 30 дней с момента возникновения спорной ситуации.
- При невозможности урегулирования — суд по месту нахождения исполнителя (в соответствии с законодательством РФ).
Контакты и реквизиты
Наименование: Сухов Денис Юрьевич (самозанятый)
ИНН: 773105898278
Адрес: г. Москва
Email: dennis@zool.ru